Politique de remboursement

Chez Veludona Jewelry, votre satisfaction est notre priorité.

* Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
* Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine.
* Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou erreur de notre part.
* Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
* Les articles personnalisés ou en promotion ne sont pas remboursables sauf défaut de fabrication.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à :

📧 veludonastore@gmail.com

Merci de votre confiance envers Veludona Jewelry.